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En este pack el cliente dispondría de una tienda online profesional bajo la plataforma WordPress y el plugin Woocommerce. 

Tendrá las siguientes características:

  1. Características:
  • Diseño web profesional. Se realizará con una plantilla profesional, totalmente adaptada a móviles, y con características específicas para adaptarse a la empresa del cliente, o a las necesidades del mismo.
  • Diseño personalizado. Se trabajará en base a las exigencias y necesidades del cliente, recomendando en todo momento por parte de IMPRENTALASPALMAS.COM las mejores formas de llevarlo a cabo.
  • Diseño gráfico: Se incluye el diseño gráfico de un máximo de 3 banners, así como 5 diseños adicionales para incluir en cualquier parte de la web.
  • Seguridad web: La web contará con un pack básico de seguridad, que consta de plugin anti hackeos, y plugin de copias de seguridad, y estará alojada bajo un certificado de seguridad SSL.
  • Totalmente LEGAL. La página web cumplirá con la LOPD, así como con la Ley de Cookies.
  • Páginas limitadas. Se conoce como página cada sección de información de la página web, ya sea un apartado llamado Quienes somos, contacto, etc. Al ser una tienda online, o estar enfocada a la venta online, se podrían crear hasta un máximo de 5 páginas estáticas, sin contar las páginas legales.
  • Se crearían las páginas de Condiciones de compra, cambios, devoluciones, etc. En este caso sería el cliente el que tendría que enviar las condiciones de la misma.
  • Importación de productos. Se facilitaría al cliente un archivo Excel para la creación de productos de manera masiva. De esta manera podríamos incluir en la web la cantidad de productos que quisiésemos (válido sólo para productos simples).
  • Creación de categorías. Se crearían las categorías básicas para la gestión del Blog y páginas si fuese necesario.
  • Se incluirán plugins y características avanzadas para la mejora del rendimiento de la web, tales como: Plugin de Caché para la mejora de la velocidad de la misma.
  • Soporte: Se dispone de 1 mes de soporte desde la activación de la página, en el cual el cliente puede consultar a IMPRENTALASPALMAS.COM las dudas necesarias, así como la revisión de posibles fallos de la misma.
  • Web autogestionable: IMPRENTALASPALMAS.COM no se encargará de la gestión de la página web.
  • Configuración de métodos de pago mediante Paypal y Redsys en caso de que el cliente tenga activo un TPV Virtual.
  • Configuración de métodos de envío y transportistas, así como la configuración básica de la tienda online para el correcto funcionamiento.
  • Creación de estructura de categorías de venta online.
  1. Mantenimiento web:

IMPRENTALASPALMAS.COM se encargará durante el primer año de contrato del mantenimiento de la página web. Cuando hablamos de mantenimiento hablamos de: Actualizaciones de elementos del hosting (PHP, Base de datos, Dominios, SSL, etc).

Actualización del sistema (WordPress), y actualizaciones de temas y plugins.

Gestión de copias de seguridad de la web, así como la solución de problemas propios de un error de sistema.

No entra por lo tanto en este mantenimiento web la subida de artículos, edición y creación de páginas estáticas, o cualquier elemento que entre dentro de la GESTIÓN de la WEB.

En caso de fallos en la web por elementos que no sean relativos a los puntos mencionados anteriormente (Mala gestión de la web), IMPRENTALASPALMAS.COM no se hará responsable del mismo. En este caso, se presupuestaría coste del arreglo y se llevaría a cabo en caso de que el cliente quisiese.

  1. Hosting:

Se incluye en el precio el alojamiento web (hosting), así como el primer año de dominio (.com o .es).

Las características del hosting serán la siguientes:

5GB de capacidad bajo disco SSD, Servidor alojado en España, Dominio incluido, SSL incluido, así como 5 emails profesionales.

Se incluye la creación de emails, así como la configuración básica del mismo en los ordenadores del cliente (máximo 5 cuentas, en 5 ordenadores distintos)

  1. Dominio:

En caso de terminación de contrato, se facilitaría en todo momento el cambio de empresa registradora.

En caso de cancelación del contrato, el dominio pasaría a nombre del cliente, una vez que se lleven a cabo el pago de la totalidad de las cuotas del actual contrato.

En el momento en el que se abone la totalidad de las cuotas del contrato, se procederá a un cambio de registrador y titularidad del mismo.

  1. No se incluye en el producto:
  • Diseños de logotipos y similares.
  • Subida de artículos de Blog, así como Productos de tienda online.
  • Realización de fotografías, o compra de fotografías CON LICENCIA. Las fotografías a emplear serán elegidas por el cliente, o por nuestra parte en un banco de imágenes gratuito.
  • Redacción y desarrollo de textos a incluir. Será el cliente el que lo facilite.
  • Varios idiomas. La web se crearía sólo en español.

COSTES DEL PRODUCTO WEB ECOMMERCE BASIC

Costes con promoción de lanzamiento: (15 OCTUBRE 2020 - 30 NOVIEMBRE 2020)

El coste del producto es de 650€ + IGIC en total, desglosados en los siguientes pagos:

12 cuotas de 57,96€ IGIC incluido. La primera cuota se paga en el momento de la contratación. Las cuotas se irían cobrando a una tarjeta de manera mensual. * Sujeto a aprobación por parte de la entidad financiera. ¡Sin intereses! ¡Sin gastos adicionales!

Costes sin promoción de lanzamiento:

El coste del producto es de 725€ + IGIC en total, desglosados en los siguientes pagos:

230€ + IGIC de pago adelantando. Con este primer pago se contratarían: Hosting + Dominio e instalación del sistema.

495€ + IGIC a la finalización y puesta en marcha de la web.

RENOVACIÓN DEL PRODUCTO ECOMMERCE BASIC TODO INCLUIDO

La renovación del producto se podría llevar a cabo tras la finalización del pago a plazos de la misma, y se tendría que avisar como mínimo con 15 días de antelación a la terminación del mismo. Se estipularían los siguientes costes:

Hosting + Mantenimiento web: 25,95€ / mes

Hosting: Pago único de 89.95€

El contrato tendría permanencia en las primeras 12 cuotas.

DURACIÓN DEL CONTRATO

La duración del contrato será de 1 año (12 meses) a contar desde la firma de este contrato.

Terminada la duración del contrato, el cliente si desea migrar su web, deberá avisar con 2 meses de antelación a la finalización del contrato.

PROCESO DE COMPRA

Los pasos para la confirmación del mismo serían:
  1. Primera compra y pago de la primera cuota. Revisamos la solicitud y nos ponemos en contacto contigo.
  2. Hablamos de tu idea, te explicamos cuál sería la mejor opción posible para tus necesidades, y si estamos de acuerdo, pasamos al siguiente paso.
  3. Generamos el contrato y te enviamos el enlace. El cliente firma el contrato.

Tras este proceso, solicitaríamos los datos necesarios y comenzaríamos a trabajar en el proyecto. El cliente deberá de enviar toda la documentación que se le será solicitada para el desarrollo del proyecto.

DESARROLLO DE LA WEB

El tiempo estimado para el desarrollo de la web es de un máximo de 2 semanas desde que recibimos por parte del cliente todo lo necesario para el desarrollo de la misma.

Dependiendo del nivel de desarrollo y detalle de lo enviado por el cliente se podría retrasar o adelantar el plazo. Recomendamos siempre tener claro lo que se quiere, y todo bien detallado para que el proceso sea rápido y ágil.

Se enviará un archivo al cliente con las necesidades por nuestra parte de cara a la realización de la web tales como:

  • Dominio en el que irá alojada la web.
  • Estructura de menús.
  • Páginas estáticas que necesita, así como textos y disposición aproximada de los mismos.
  • Imágenes que quiera incluir, así como logotipos y demás identidad corporativa.
  • Textos legales 
  • En el caso de las tiendas online, se deberán de facilitar los textos de condiciones de venta, cambios y devoluciones.

En caso de que el cliente se retrase en la entrega de estas necesidades, IMPRENTALASPALMAS.COM no se hace responsable de los retrasos del desarrollo de la web.

En el caso de incluir métodos de pago, tampoco nos hacemos responsables de los retrasos en las solicitudes de TPV o gestiones propias de entidades bancarias.

Instalaríamos el método de pago por tarjeta más rápido de configurar, y nos mantendríamos a la espera de poder configurar el método de pago definitivo.

CANCELACIÓN DEL CONTRATO

Si el cliente quiere cancelar el contrato se estipulan las siguientes condiciones:

  1. Se deberán de abonar los pagos restantes, bien sea de manera mensual, o de un solo pago.
  2. La web se desactivará automáticamente, conservando una copia de seguridad de la misma por si el cliente quisiese volver a recuperar la web.

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